"눌러도 대답없는 911"
*<“일단 911 눌렀으면 응답자 나올 때까지 기다려야”>
긴박한 상황에서 도움을 요청하기 위해 누르는 응급전화 911...
하지만 번호를 누르고 아무리 기다려도 응답이 없는 경우 많아...
광역토론토(GTA) 각 지역경찰청에 따르면, 최근들어 응급전화 수신 건수 폭주하지만 콜센터 인력부족 등으로 제때 대처하지 못하는 케이스 급증...
특히 사건사고가 많은 Peel지역 경찰의 경우 지난해 911 접수건수 27%나 증가...
하지만 응급전화의 40%는 별로 급하지 않은 전화로 밝혀져...
이에 경찰은 "응급전화는 중대한 상황에서만 누르고 일단 911을 눌렀으면 응답자가 나올 때까지 기다려줄 것"당부...
답이 없다고 계속 눌렀다 껐다를 반복하면 대기시간과 신고건수만 늘어나 아무 효과 없어 ...
